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News
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Die
Kombination aus News und Newsletter lenkt
die Kunden auf Ihre Internetseiten. In dem Newsletter schreiben
Sie z.B. lediglich
die ersten vier Sätze oder
die Einleitung in ein Thema.
Möchte ein Kunde mehr erfahren, erreicht er
Ihre News dann
auf der entsprechenden Webseite.
Ist Ihr Internetauftritt wirklich interessant,
werden die Kunden Ihr Unternehmen und Ihre Produkte, bzw. Ihre Dienstleistungen
gerne aufsuchen. |
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Die News können gut mit RSS kombiniert werden. RSS ist
ein elektronisches Nachrichtenformat.
Interessiert sich
jemand für Ihre News, kann er die regelmäßigen
Informationen abonnieren (RSS-Feeds).
Das Emailpostfach wird dadurch nicht strapaziert.
Eine weitere Möglichkeit der Unternehmens-Kommunikation bieten
die Weblogs
(Blogs).
Blogs ermöglichen
den Dialog mit anderen - sowohl mit Personen, als auch
mit Unternehmen. Sie dienen zum Austausch von Informationen,
Erfahrungen oder Gedanken - ähnlich dem Internetforum.
Dieses
Kommunikationsinstrument, für Firmen in Deutschland
noch relativ neu, zeigt die menschliche
Seite Ihres Unternehmens.
Das schafft Vertrauen beim potenziellen Kunden und vermittelt
Kompetenz.
Ein Internetforum
oder Webforum ist
ein Diskussionsforum
und bietet einen virtuellen Platz zum gedanklichen Austausch.
Es kann in Echtzeit stattfinden.
Viele Webforen setzten
eine Registrierung voraus. Webforen sollten regelmäßig
überprüft werden, damit sie nicht für
Spam oder fragwürdige
Beiträge missbraucht
werden.
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